乐清市融媒体中心记者 郑茜
在当下瞬息万变且竞争激烈的经济大环境中，企业的稳健发展不仅取决于自身的创新能力与市场竞争力，更离不开政府部门的有力支持与悉心呵护。北白象镇深谙此道，凭借一系列精准、高效、贴心的创新服务举措，打出一套漂亮的助企服务“组合拳”，助力企业在发展的道路上乘风破浪、行稳致远。
为企业定制“加速引擎”
江南数控机床产业园作为浙江省重大产业项目，无疑是北白象镇助企服务成果的一个亮眼缩影。得益于北白象镇创新推出的全周期服务模式，江南数控实现了“拿地-建设-投产”仅用时17个月的全流程服务闭环，远远超出了常规项目的推进速度。
江南数控机床产业园。
北白象镇之所以为江南数控提供全周期服务这一模式，背后有着诸多的考量。一方面，江南数控作为重点产业项目，其对北白象经济发展的带动作用和产业集聚效应不容小觑，加快其落地投产对于提升区域经济实力、完善产业生态具有重要意义。另一方面，企业在项目推进过程中面临着许多复杂且繁琐的环节，如政策解读、审批流程、资源协调等，仅凭企业自身的力量很难在短时间内高效解决。因此，北白象镇整合政府、社会等多方资源，为企业开辟一条专属的“绿色通道”，提供全方位、全流程的贴心服务。
在实现这一全流程服务闭环中，困难如荆棘般丛生。其中，申报前的谋划阶段堪称最为艰难的“关卡”。这一阶段不仅要确保项目规划与当地的整体发展规划高度契合，满足各项政策法规的要求，还需要获取宝贵的土地指标。只有满足这些条件，项目才能顺利进入审批环节。之后，还需历经挂牌、建设等一系列复杂且严谨的流程，每一个环节都容不得半点疏忽和差错。
为了攻克这些难关，北白象镇迅速组建了一支经验丰富、专业高效的助企服务专班。该专班以村镇办、经发办为核心力量，同时汇聚供水、供电、综合行政执法等10多个部门的10多名业务骨干。专班成员们各司其职、协同作战，从项目的审批流程入手，对企业在建设过程中可能遇到的各种问题进行全面梳理和提前预判。在“三通一平”等基础设施建设方面，专班成员们更是亲力亲为，积极协调各方资源，确保水、电供应稳定，道路平整畅通，为企业顺利建设提供坚实的基础保障。
江南数控相关负责人王克表示，这种全周期服务对企业的帮助是全方位且具有决定性意义的。从拿地到投产的超短周期，让企业能够提前一年实现投产，不仅为企业节省了大量的时间成本和资金成本，更让企业能够提前布局市场、抢占先机，极大地加快了发展节奏，有效提升了在市场中的核心竞争力和行业地位。
畅通诉求化解“高速路”
北白象镇企业服务中心自成立以来，始终将全心全意为企业服务作为工作的出发点和落脚点，通过一系列扎实有效的工作举措，赢得了企业方的广泛认可和高度赞誉。
在节后复工的关键节点，北白象镇迅速行动，组织专业力量在短短30天内，完成了对辖区内275家规上企业的精准调研，真正做到了规上企业走访全覆盖。此前，工作人员明确工作前置原则，提前摸排企业用工需求，提前开展新居民节后返岗意向，根据用工需求数据，邀请60余家急需用工企业集中开展“春风送岗”现场招聘活动，活动累计招引800余人，覆盖了企业节后的96%用工需求。
北白象镇以企业服务中心为核心平台，常态化开展“两个健康”直通车等助企服务活动，成效斐然。截至目前，已累计成功举办76场活动，通过这些活动，有效化解企业诉求达645件。
北白象镇助企服务中心。
通过严谨细致的工作机制，北白象镇企业服务中心已累计接到问题诉求1120件，成功解决企业诉求1097件，办结率高达98%，而企业满意度达到了100%。以肯劲集团有限公司为例，该公司负责人黄雷在新厂房门牌号申报过程中遇到了棘手的难题。由于新厂房尚在建设中，技术报备、产品认证等一系列重要手续都迫切需要准确的门牌号作为支撑。助企服务专班工作人员在了解到这一情况后，迅速启动应急处理机制，积极协调相关部门，原本需要两三周时间才能完成的办理周期，仅用3天就顺利办理完成，并且贴心地送证上门。黄雷对此感激不已，他感慨地说:“我觉得北白象镇的助企服务是无微不至的保姆式服务，让我们真切感受到了政府的关怀和支持。”
铺就企业安心“发展路”
北白象镇还在人才招引和教育服务保障等关键领域积极探索、大胆创新，推出了一系列极具针对性和实效性的服务措施，切实为企业解决了发展过程中的后顾之忧。
为了有效缓解企业“招工难”与劳动者“就业难”的双重矛盾，切实保障企业的用工需求，北白象镇企业服务中心联合人社部门及重点企业精心举办了“北白象镇春风行动招聘会”。招聘会现场，来自多个领域的60余家企业纷纷设摊招聘，共提供岗位超过1200个。在教育服务保障方面，北白象镇充分考虑到企业员工对子女教育问题的高度关注和迫切需求，企业服务中心提前谋划、主动作为，推出了“助企入学预登记”机制。通过提前全面摸排企业在寒假、暑期等关键时间节点有入学需求的企业职工子女数量，建立起详细、精准的“一企一档”台账。在此基础上，北白象镇积极协同教育部门，为企业职工子女入学开通“绿色通道”，简化入学流程，优化入学服务，确保每一位适龄儿童都能顺利入学。
春风行动招聘会。
益而益电气制造有限公司职员万美林对此深有感触。作为一名在企业工作了17年的老员工，他的老家远在江西，家中父母年事已高，他一直想把儿子从老家接过来照顾。然而，孩子的上学问题却成为了横在他面前的一道难题。在北白象镇的积极协调和帮助下，孩子最终顺利入学到北白象五小。
展望未来，北白象镇将继续秉持“以企业为中心”的服务理念，不断深化助企服务内涵，创新服务模式和方法，持续优化营商环境，推动政企合作迈向新的高度。
