乐清市融媒体中心记者 吴梦梦
面对一家濒临倒闭的家居商场,在大家对市场前景信心不足的质疑声中,有一个人反其道而行,以1.6亿元竞标这家商场重新开张,并以“福地福人居,福人居福家”的美好愿景,把商场更名为福家家居生活广场。这个有如此魄力的人叫周凤明,创办的康信电器集团分为国际贸易事业部、新能源电器事业部、商用车配套事业部、华商汇奇瑞风云4A店等四大事业部,去年企业总产值达6亿余元,同比实现36%的递增。从制造业跨界到商业,两手齐抓,他是如何做到的?日前,记者专访了周凤明。
人物名片
周凤明,出生于1973年7月,乐清市虹桥镇港沿村人,乐清市石帆商会会长,浙江康信电器集团董事长,福家家居生活广场、华商汇奇瑞风云4S店总经理。
接手濒临倒闭的家居广场
成交1500多笔订单,销售总额创历史新高,这是福家国际家居建材3.15家博会的战绩。此次是周凤明接盘后,福家家居生活广场首次策划推出且成功引流数万客源的大型活动。
福家家居生活广场人气旺。
福家家居生活广场前身为红星美凯龙乐清虹桥商场,是乐清市家居商贸市场的重要组成部分,在原商场面临倒闭、商户面临搬迁、市场经济资源流失之际,去年底,周凤明以1.6亿元拍下并接盘红星美凯龙。他的这一举动,背后既有个人情怀因素,亦有在商言商的市场考量。
“虹桥‘三八市集’是当地一个具有独特魅力的集市活动,距今已有400多年历史。过去,人们需要的各种农具、建材用具等,都可以在‘三八市集’上采购到。随着时代发展变迁,‘三八市集’往日的繁荣景象不在。”周凤明说,红星美凯龙曾是乐清最大的家居市场,接盘即将倒闭的它,是希望能盘活该市场,方便乐清人在家门口“一站式”采购家居,重现“三八市集”的盛况。
在下定决心接盘市场前夕,周凤明做了基本的调研工作。根据乐清市相关数据统计,每年乐清会新装修近8000套房子,按照每套房子装修价位在50万元左右计算,这里头可产生将近40亿元的家装建材销售额,市场装修需求量较大,但受到网购冲击影响,以及一些家装业务分流到了台州、温州、苏州、佛山等地,留在乐清本土消化的市场份额占比不高,所以他要做的便是把本土客源稳住。
周凤明认为,“家门口的家居超市”是福家家居生活广场的重要卖点,其优势在于场地配套设施齐全,场地总面积4.5万余平方米,拥有180多个全球知名家居品牌专卖店,涵盖地板、瓷砖、卫浴、橱柜、家具等各类家居用品,能够满足消费者的多样化需求。
幸运客户砸金蛋。
接盘市场后,周凤明做的第一个举动是大幅下调商铺租金,并要求商户让利于顾客,此举大大提振了大家的士气。
其次是招引专业的策划运营团队,打造各种引流活动,带动市场人气。例如福家国际家居建材3.15家博会,团队提前一个多月就进行精心策划做好预热,于3月8日正式启动,掀起了一波上门购物热潮。
“这场活动成效显著,让我意识到广场想要吸引人流量,促成订单成交,打造各种不同主题的精彩活动必不可少。未来,我们还将策划推出智能家居新概念以及以相亲为主题的‘缘分天空’,以康养为主题的老龄服务等不同类型促销活动和主题展览,激发市场活力,为顾客提供更多的购物乐趣和优惠。”周凤明表示,后续他计划追加2000余万元投资,用于改造提升福家家居生活广场的整体环境。
拥有汽车电器配件8000多种
其实,福家家居生活广场项目是周凤明从制造业向商业跨界发展的一次大胆尝试。作为一位商海沉浮20多年的企业家,由他创办的浙江康信汽车电器有限公司已成长为行业细分领域的翘楚。
1997年,跟随父亲在石家庄经营几年服装生意后,20多岁的周凤明决定回乐清发展。当时他看到虹桥电子和汽配行业蓬勃发展,前景可观,决定投身其中,计划先学好模具手艺再自立门户创业。
学徒生涯,他只觉时间紧迫,从未有过丝毫懈怠。当别人还没上班时,他已早早坐在车间画图纸,当别人都已下班时,他还在车间挑灯攻克技术难题。平日里,别人不愿干、不会干的活,他都会主动干、抢着干。短短两年时间,他已掌握了比较先进的模具技术及管理才能。
电子模具的应用领域非常广泛,各行各业都与其息息相关。靠着自身精湛的手艺,以及时代发展的东风,周凤明的事业很快就有了起色。2000年,他南下广州参加广交会打开了眼界,拓宽了思路,拿下了中东、东南亚等地区的外贸订单,为他打开外贸市场奠定了基础。
2005年,浙江康信汽车电器有限公司正式成立,主攻汽车维修零件配套市场。“过去交通工具不发达,人们外出主要靠两条腿走路,后来自行车、摩托车渐渐流行起来,到了20世纪初,虽然那时汽车的价格非常昂贵,但按照经济发展趋势,它迟早会进入寻常百姓家。”事实证明他的选择是对的。
抢抓发展机遇,现今浙江康信汽车电器有限公司已拥有8000多种汽车电器产品,上下游产品种类齐全,全世界各地不同的汽车电器配件,客户只需要一通电话,需要的产品都能在这家企业找到。现企业划分为国际贸易事业部、新能源电器事业部、商用车配套事业部、华商汇奇瑞风云4A店等4个事业部,产品远销欧美、中东、东南亚等100多个国家及地区。
华商汇奇瑞风云4a店开展活动。
一路走来,周凤明的事业蒸蒸日上,这背后离不开他坚守的经商之道。“诚信第一是做人处世的核心原则,企业取名为‘康信’,意为稳健诚信发展。”一次企业与客户签下订单,后发现利润核算数据有误,若是按原来的价位接单,企业不仅没得赚,还要亏损,但周凤明认为,既然已定下“君子协定”,哪怕是亏损也要做。最后,他力排众议,坚守约定完成订单。了解他的处事原则,周凤明手上的客户大多与其建立了十几年甚至是二十几年的融洽合作关系。
其次是善待员工。工作中,周凤明善于倾听员工心声,积极为其排忧解难。公司现有员工800余名,其中有许多骨干员工从其经营家庭作坊开始,跟随他至今,大家把浙江康信汽车电器有限公司当成了自己的家。
再者是豁达的心态。商场如战场,内卷严重,时常会遇到同行的激烈竞争,例如抢夺人才、订单,压价竞争等等,但多年的历练,让周凤明练就了“咬定青山不放松”的心态。“人生总有起起伏伏,但我坚信雨天过后就是晴天,面对困难绝不低头。”
去年,在全体员工的共同努力下,浙江康信电器集团再攀新高峰,全集团年销售额达6亿元,同比实现36%的递增。
“接棒”会长后队伍不断壮大
多挑重担益远行。2023年,周凤明被推选为乐清市石帆商会第二任会长。
乐清市石帆商会成立于2013年,企业会员涵盖电子、电器、服装、餐饮等多个领域,自周凤明担任会长后,通过多渠道广泛宣传商会优势与作用,吸引了众多实力雄厚、颇具影响力的企业踊跃加入。两年来,会员数量从100多家发展到近400家,商会队伍不断壮大。
商会做公益活动。
接过商会“接力棒”后,周凤明一直思索如何在服务好会员企业这一问题上下功夫。他每月抽出固定时间走访会员企业,深入了解其经营状况与发展需求,搭建好政企沟通的桥梁,为会员企业提供政策咨询、信息服务、法律援助、职工子女就学等全方位支持。
周凤明是个爱学习的人,哪怕是身兼多头重任,他还是会留出时间用于学习,例如2019年他在乐清格局商学院担任班长一职,带领200余名乐清企业家一起学习共同进步。自己学习进步的同时,他还会引导商会会员企业共同学习。两年来,他先后组织会员赴宁波、湖州、温州等地开展商务考察,深入上海大众汽车、森林之星、光明印刷机械等标杆企业,学习先进管理经验与创新技术;参观法兰克福汽配展等国际展会,对接全球产业链资源,全年开展几十场研学活动,促成多项意向合作。
“商会不光要带领企业发展,更要引导大家义利并举,回报于社会。”周凤明是一位有着家乡情怀的企业家,他认为企业不仅是盈利的机构,更是服务社会、创造价值、推动进步的平台。在他的带领下,商会多次组织开展“九九重阳节,慰问暖人心”“夏日送清凉,警民一家亲”等慰问活动,还为虹桥镇、淡溪镇、芙蓉镇、石帆街道的困难群众送上慰问金,帮助他们解决生活上的困难。其个人更是在新农村建设、丰富老年人日常活动、尊师重教助学等方面积极捐款。周凤明说:“善行如春风,温暖自己,也温暖了他人。”