乐清市融媒体中心记者 郑露露

　　在刚刚过去的这个“十一”黄金周，不少乐清人选择就地休假，家门口的商场成为游玩首选。全市各商业综合体、商家也抢抓“十一”消费旺季，举办各类促消费活动，满足市民游客多重消费需求，不断激发市场活力。

　　综合体之于城市，不仅是满足群众生活和消费需求的重要场所，也是商贸消费升级的有力载体，更是城市繁荣的重要标识。但当前，我市部分商业综合体正面临着人气不足、消费不旺的挑战。日前，市政协组成调研组，针对商业综合体在当前竞争激烈的商业环境下，如何激活流量、吸引更多消费者等开展走访和讨论，助力我市商业综合体升级焕新。

　　商业综合体“多而不优”

　　近年来，我市商业综合体数量快速增长，日前全市已运营的商业综合体共有10多个，主要集中于经济相对发达的城南街道、城东街道、柳市镇、虹桥镇、北白象镇、盐盆街道等地。

　　但调研中，委员们根据各商业综合体的经营数据比对发现，我市商业综合体分布不合理、精品化程度不足、优质综合体少。首先从区域分布来看，城南街道的商业综合体分布过于密集，导致综合体人气和购买力分散，老商圈凋敝。如曾经一枝独秀的乐清时代广场，在南虹广场开业后式微，日均客流量跌至3000人次，现已被迫转型为小商品市场和培训基地。但清江、雁荡、大荆镇等区域又严重缺少商业配套，导致我市消费力外流。

　　此外，高端品牌入驻对综合体的营业额、人流量与规模有硬性要求，因指标未达要求使我市综合体引入高端品牌存在困难，导致不少消费力强、品牌要求高的市民跑到温州、杭州消费。

　　从各商业综合体的商业业态上来看，部分综合体不仅在业态选择上缺乏特色，经营过程中也未及时调整，如江南里本应打造为滨海新区高端商务商业综合体和夜间酒吧一条街，蝴蝶广场原定位为文化综合体。但我市大部分综合体的业态基本以餐饮和零售为主，品牌相似度高、首店少，生活消费体验感较弱。部分综合体虽然开展的活动红火，却没有把“流量”变“留量”。如路之遥奥特莱斯举办两届啤酒节，活动期间人流量很大，但是结束后又复归原样，平时营业额无明显变化。

　　运营扶持“力度欠佳”

　　一个商业综合体，良好的消费体验对于消费者至关重要。但在调研中，委员们发现，一些商业综合体的开放式街区应对天气影响的措施不足，特殊天气消费者不愿意逛；一些综合体整体设施较为老旧，服务也未与时俱进，影响了消费者的购物体验；一些综合体存在周边道路拥堵、停车困难等问题，加之公用交通配套不足，市民进出商业综合体的便利度不够，尤其是夜间出行不便。

　　目前我市就促进商业综合体消费出台了相关政策，但是这些政策在开展商业活动方面扶持不够，主要是对时尚消费品牌首发、品牌首店等给予奖励。而温州市出台了相关规定，对综合体举办商业活动的扶持力度较大，比如开展文旅融合演艺给予运营管理机构最高30万元奖励；对举办的各类文创市集、节会雅集等系列文旅主题活动，给予活动所需费用的60%、每次最高50万元补助等。

　　近年来，我市指导商业综合体发挥各自特色，策划举办系列线下促消费活动。但总体来看，这些“造节兴市”活动仍然数量有限，影响力不够。而周边一些县(市、区)的做法值得借鉴，如玉环县吾悦广场，以官方主办、行业协会组织和运营机构承办的方式，持续性的开展健康家庭挑战赛等各类活动，吸引了大量人流。

　　委员建议

　　多点联动，

　　做大做强核心商圈

　　委员金培培：加快打造“南虹广场-中金汇”高品质商圈。建议打通南虹广场与中金汇间的各处通道，比如架起具有吸引眼球、适合打卡的“空中连廊”“星空桥”或“地面小火车”等，并在其中融入具有观赏性、体验式的内容；串联S2线到全市各区域的公共交通线路，连接周边的天豪君澜大酒店、玉箫书院、中心公园，实现商圈四通八达，将人气汇集一处。

　　委员赵萍萍：锚定柳市现代广场、虹桥天元广场的“休闲娱乐消费集聚区”定位。凭借其在柳市、虹桥经济强镇的优势位置，整合周边丰富的商业资源，如柳市黄七甲村实验路美食街、浙南众创园商业街，形成集聚性消费；支持天元广场利用红线内空地开展外摆位，可伸缩式风雨棚等设施的应用，将商业综合体的购物中心业态扩大到外围街区，提升整体消费热度。

　　注入特色，

　　推动综合体“错位经营”

　　委员周海燕：擦亮正大广场“月光经济街区”名片，开展夜玩项目和夜间限时优惠等活动；江南里重点打造商文旅街区，业态招引偏向商务聚会、家庭聚会、品质酒吧、设计师店及青春文化业态等；渔人码头面向温州市级旅游消费，着重开发民宿、休闲餐饮、高端月子中心等休闲娱乐场景，打造具有“山、海、湖、河、城”五位一体的城市综合体。

　　委员陈佳：挖掘玉箫路不夜街“夜游夜食”亮点，打造其成为金银溪至清和公园夜游带上的特色商业配套，打通水上游线并且进一步开发不夜街的南北片商业地块，破解现有规模太小、单打独斗难红火的困局；凯达国际、百佳广场等区域型商业综合体着眼本地消费者需求和消费层次，引入更接地气的品牌门店，丰富日常生活所需的业态。

　　委员蔡航凯：对确实不适应城市发展布局的商业配套设施，以及年代较久、配套设施陈旧的商业综合体，引导其转型为专业商贸市场，形成新的消费聚集。可借鉴温岭市的相关经验，将落后的综合体打造为水产品、鞋材、工具刃具等专业市场；可推广时代广场转型为小商品市场和培训基地的做法，进一步打造专业零售或服务市场。

　　加快升级，

　　打造精品共享空间

　　委员陈啸：以创建国家级、省级著名商业街区(高品质步行街区、商圈)、夜间经济集聚区为抓手，为综合体提升能效。有关部门应进一步细化扶持政策，明确市级文旅消费示范基地(街区、景区)、特色美食街区、旗舰店、美食体验示范点的遴选标准，对商业综合体申报省级、国家级项目给予指导。还可参照温州市的标准，给予文旅表演、节会雅市主题活动奖励政策。

　　委员周扬达：鼓励开展联合活动、特色活动。借助部门的权威性与行业协会的专业性，给活动提档增效，引导综合体利用报名费、商家赞助、冠名或利用财政补贴等筹集活动经费。鼓励商场、商圈延时经营，对夜间延时经营产生的电费给予补助。简化活动审批流程，允许有条件的商业综合体利用室外空地发展外摆位。

　　委员徐佩佩：完善交通基础设施并梳理问题清单逐个化解，如在现代广场周边增加停车场，施划地面临停车位，实施日夜间差异化管理；对正大广场与S2线站点之间增加人行天桥等。补充公共交通配套，为全市商业综合体量身打造专线、增加班次、推迟末班车时间。鼓励综合体改善照明、风雨连廊等公共设施，提升居民和游客的体验感受。